Terms of service
Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 2-9-2024
Welkom bij Chloé Laurent! Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met de volgende servicevoorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je onze producten of diensten gebruikt.
1. Algemeen
Deze servicevoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen via de website van Chloé Laurent. Door onze website te bezoeken of een aankoop te doen, ga je akkoord met deze Voorwaarden.
2. Productinformatie
2.1 Beschrijving van Producten
We doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden. Houd er echter rekening mee dat kleuren en details kunnen variëren afhankelijk van je scherminstellingen.
2.2 Prijzen
Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
3. Bestellingen en Betalingen
3.1 Orderacceptatie
Alle bestellingen die via onze website worden geplaatst, zijn onder voorbehoud van acceptatie door Chloé Laurent. We behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren om welke reden dan ook, inclusief productbeschikbaarheid, fouten in de prijsstelling of andere omstandigheden.
3.2 Betalingsmethoden
We accepteren diverse betalingsmethoden, waaronder creditcards, iDeal en andere betalingsopties zoals vermeld op de afrekenpagina.
4. Verzending en Levering
4.1 Verzendbeleid
Bestellingen worden verwerkt en verzonden binnen [3] werkdagen na ontvangst van betaling. Levertijden variëren afhankelijk van de verzendmethode en locatie. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de vervoerder.
4.2 Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van het gewicht, de afmetingen en de bestemming van je bestelling.
5. Retour- en Terugbetalingsbeleid
Zie ons Retour- en Terugbetalingsbeleid voor meer informatie over hoe je producten kunt retourneren en terugbetalingen kunt aanvragen.
6. Garantie en Kwaliteit
6.1 Garantie
Onze zijden baby loungers worden vervaardigd volgens de hoogste kwaliteitsnormen. We bieden een garantie van 12 maanden op fabricagefouten. Deze garantie dekt geen schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, ongeluk, of normale slijtage.
6.2 Defecte of Beschadigde Artikelen
Als je een defect of beschadigd artikel ontvangt, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via info@chloelaurent.com. We zullen je zo snel mogelijk helpen met een vervanging of terugbetaling.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Beperking van Aansprakelijkheid
Chloé Laurent is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik of de onmogelijkheid om onze producten te gebruiken, tenzij anders bepaald door de toepasselijke wetgeving.
7.2 Veiligheidswaarschuwing
Onze baby loungers zijn niet bedoeld voor langdurig slapen of zonder toezicht gebruik.
8. Privacy
8.1 Verzameling van Gegevens
We verzamelen persoonlijke gegevens die nodig zijn om je bestelling te verwerken en je een goede service te bieden. Zie ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe we je gegevens gebruiken en beschermen.
9. Wijzigingen in de Voorwaarden
We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd en zijn van kracht vanaf het moment van publicatie.
10. Contactinformatie
Als je vragen hebt over deze Voorwaarden of over onze producten, neem dan contact op met ons klantenserviceteam via:
- E-mail: info@chloelaurent.com